TERMOS DE SERVIÇO
Mil Utilidades para o Lar
Estes Termos de Serviço estabelecem as condições gerais de utilização da loja virtual Mil Utilidades para o Lar e de compra dos produtos disponibilizados no site.
1. Identificação da loja
Nome comercial: Mil Utilidades para o Lar
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (81) 97338-2955
Site: https://milutilidadesdolar.lojavirtualnuvem.com.br/
2. Produtos oferecidos
A loja comercializa produtos para casa e decoração. As características, imagens, preços, condições de pagamento e informações relevantes serão apresentadas nas páginas dos respectivos produtos.
As imagens ilustrativas não afastam a obrigação de fornecer o produto conforme a oferta e as informações apresentadas ao consumidor.
3. Pedidos e pagamentos
As formas de pagamento informadas são cartão, Pix e boleto, conforme disponibilidade no checkout.
A confirmação do pedido e do pagamento seguirá os procedimentos apresentados durante a compra. A loja poderá solicitar informações necessárias para esclarecer situações relacionadas ao pedido ou prevenir fraudes, respeitando a legislação.
Os preços, descontos, fretes e condições promocionais aplicáveis serão apresentados antes da conclusão da compra.
4. Processamento e envio dos pedidos
A loja trabalha com fornecedor nacional que envia os produtos diretamente ao endereço indicado pelo cliente.
O prazo informado para preparação do pedido é de 1 a 3 dias úteis. A contagem e as condições operacionais deverão ser esclarecidas no momento da compra.
O prazo de entrega varia conforme o CEP e as opções disponíveis. O custo do frete e a previsão de entrega deverão ser informados antes da finalização do pedido.
A expedição direta pelo fornecedor não elimina as responsabilidades legais da Mil Utilidades para o Lar perante o consumidor.
5. Área de entrega
A loja pretende atender todo o território brasileiro, respeitada a disponibilidade de entrega para o CEP informado no momento da compra.
A possibilidade de entrega, o valor do frete e o prazo estimado serão apresentados conforme as opções disponíveis para o endereço indicado.
6. Trocas, devoluções e garantia
As solicitações serão tratadas conforme a Política de Trocas e Devoluções e a legislação brasileira.
Nenhuma disposição destes Termos elimina o direito de arrependimento, a garantia legal ou outros direitos assegurados ao consumidor.
7. Obrigações do usuário
O usuário deverá fornecer informações corretas e atualizadas quando necessárias para realizar compras, receber pedidos ou solicitar atendimento.
É proibido utilizar o site para atividades ilícitas, fraudes, violação de direitos de terceiros ou interferência indevida no funcionamento da plataforma.
8. Propriedade intelectual
Os conteúdos próprios da loja poderão estar protegidos pela legislação de propriedade intelectual. Sua reprodução ou utilização dependerá da autorização do titular, quando exigida por lei.
9. Disponibilidade do site
O site poderá passar por manutenção, atualizações ou interrupções técnicas. Essas circunstâncias não afastam as responsabilidades legais da loja nem autorizam o descumprimento de direitos do consumidor.
10. Privacidade
Os dados pessoais serão tratados conforme a Política de Privacidade da loja e a legislação aplicável, especialmente a LGPD.
11. Alterações dos Termos
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças operacionais ou legais. A versão vigente deverá permanecer acessível no site, respeitados os direitos dos consumidores.
12. Legislação e atendimento
Aplicam-se as leis brasileiras, especialmente as normas de proteção ao consumidor, respeitadas as regras legais de competência.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (81) 97338-2955
Horário: segunda a sexta-feira, das 7h às 18h.
Mil Utilidades para o Lar